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国网邵阳县供电公司农电党员服务队在行动

发布时间:2019-04-15 11:17:27 编辑:笔名

邵阳讯(通讯员 肖扬姚祖红肖群艳许成军)雷锋,作为湖南人的自满,鼓励着几代人的成长。他用善小之举,积累成道德之鼎,始终是时期的标杆。一直以来,国邵阳县供电公司提倡立足岗位学雷锋,在城镇、在农村、在田间地头,他们抗灾保电扶助三农、爱心助学关爱儿童、敬老尊老温暖老人,扶贫济困资助灾民,滴水里阳光也温暖,方寸间友爱也绵长。

春风拂面的三月里,国邵阳县供电公司7支农电共产党员服务队,走村入寨,热情为广大电力用户服务。

“李老,我们来晚了,你近来身体还好吧?”“阮老,今天我们看你来了……”3月15日下午,邵阳县供电公司九公桥供电所的农电共产党员服务队来到九公桥镇荷叶村李贤发、阮玉连两位双目失明的特困老人家里,为他们送来大米、豆油和一些日用品,帮老人打扫卫生、处理用电隐患。“真是太感谢你们这些同志了,祝你们这些同志长命百岁……”“真不知道怎样感谢你们……”摸着队员们送来的食用油、大米和日用品时,李贤发、阮玉连两位老人连声道谢。

多年来,邵阳县供电公司九公桥供电所的工作人员一直是这两位老人家的常客。对李贤发老人来讲,他们的关心成了老人生活的精神支柱。“老伴走的时候,想到自己今后无依无靠,这眼睛愣是哭瞎了。”老人说起当年的往事,不堪回首。对于一个双目失明的人来讲,唯有通过耳朵来感受供电公司员工对她的关怀。她非常关心这些“电工”师傅们的情况,平常听广播兴的事情就是获知有供电方面的。“看到”他们又来看望自己,老人拉着队员们的手激动地说这说那。

九公桥供电所农电党员服务队是县农服公司党总支成立后组建的支共产党员服务队。当天,这支10人的服务队来到荷叶村,一组分发宣传用电资料和统计需要帮助的客户,一组为村民家更换失效的漏电保护器。一组负责每家每户衔接实验,访问客户。

“在感动中工作,在工作中感动。”国邵阳县供电公司党总支书记张可奇介绍,作为企业延伸服务的活动窗口邵阳县供电公司农电共产党员服务队从成立的那一刻起,每名队员都将自己的工作与百姓的需要和解决大众在用电上的困难紧密地联系在一起,关注弱势群体,帮助特困户更换老旧用电线路,帮助五保户、孤寡老人维修房屋、整理家务。

为延伸和拓展服务,国邵阳县供电公司按照属地管理和便于及时实行为民服务的原则,7个乡镇供电所分别组建了农电党员学雷锋服务队,并采取包村、包点服务制度,主动走上田间地头,通过多条途径、采取多种方式,现场解决客户在用电中的实际困难。

九公桥镇鸿源村51岁的村民肖建国是一名精神病患者,平日里与家中70多岁的老母亲相依为命,家庭生活特别困难。农电党员服务队得知情况后,立即组织队员无偿帮扶服务。肖建国家线路早已陈腐不堪,墙壁上一些开关的线路更是暴露在墙面,厨房里没有电灯,灶台上摆放着一根蜡烛。见此情形,队员们马上增加了服务内容,撤除所有线路,安装照明灯具,更换漏电保安器。一根根崭新PVC管子、一条条井然有序的室内线路布置在墙边。

“我知道空调温度多少度省电!”“我知道不能用湿抹布擦拭带电装备了!”据了解,“3.15”当天,农电党员服务队分别深入各村寨,设立临时服务点,围绕安全用电知识,节电小贴士、智能用电服务等,向村民做了详细了解,发放了安全宣传单870余份,智能电服务短信解答460余份,智能结算方式的服务解答手册740多份,接待客户360余人次,被当地大众称为村里的“光明使者”。

“党员服务队不仅是为真正需要帮助的人解决实际困难,更重要的是一种精神的传承、一份情感的纽带。”对服务队的每一名队员而言,每次的服务不仅是工作和成长,更是浏览人生的体验。“其实我们在帮扶对象身上感悟到了更多的雷锋精神。”

“一面旗帜引领一种精神,1支队伍抒写一种,一种服务彰显一种情怀……”如今,在红丘陵的邵阳县城乡,这支由国邵阳县供电公司120人组成的“农电党员服务队”,走进农村、走进社区、走进学校、走进企业,走近客户,立足岗位展开电力延伸服务,通过应急服务、差异化服务、用电指点服务、爱心服务和主题活动等情势,诠释了“你用电,我用心”的服务内涵,国家电的品牌形象透过一张张真诚的笑脸,一次次质朴的服务得到放大,获得了社会的广泛好评。

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